Al proporcionar servicio de hospedaje Web a nuestros clientes es nuestra responsabilidad proteger a cada uno de ellos y ofrecerles el mejor servicio disponible. Las siguientes reglas fueron diseñadas con esta meta en mente:

1.) Instalación de tu cuenta: Le instalaremos gratis su cuenta después que usted efectuará el pago correspondiente al plan de hosting elegido.

2.) Contenido: Todos los servicios que proporciona Hosting Toluca podrán ser utilizados solamente para fines lícitos. Se prohíbe cualquier transmisión, almacenamiento, o presentación de información, datos o material que viole las leyes federales, estatales o regionales de los Estados Unidos de América y las leyes Mexicanas. Esto incluye, pero no se limita a: materiales con derecho de autor, material que consideremos peligroso u obsceno, o material protegido por secreto comercial u otro estatuto. El suscriptor acuerda indemnizar y salvaguardar a Hosting Toluca de cualquier demanda a consecuencia del uso indebido del servicio y de los daños ocasionados a raíz de esto, tanto al suscriptor en cuestión así como a cualquier otra persona o grupo. Queda prohibida la pornografía o cualquier mercadotecnia de tipo sexual en los servidores de Hosting Toluca. Esto incluye a sitios que puedan inferir contenido sexual, o enlaces a otros sitios con contenido sólo para adultos. Hosting Toluca determinará unilateralmente si ha habido alguna violación a esta disposición.

De igual manera se prohíben los sitios que promuevan cualquier actividad ilegal o que contengan información que pueda dañar a nuestros servidores o a cualquier otro servidor en la Internet. Enlaces a tales materiales son asimismo prohibidos. Ejemplos de material o enlaces inaceptables:

• Software pirata.
• Programas, Archivos o programas de hackers.
• Sitios Warez
• IRC Bots
• Programas y música pirata

Hosting Toluca se reserva el derecho de decidir cuáles usuarios cometen violaciones de esta disposición.

3.) Envío masivo de correo electrónico. El spamming, o el envío indiscriminado de correo electrónico no solicitado es ESTRICTAMENTE prohibido, tanto desde uno de nuestros servidores como de una dirección de correo electrónico o dominio mantenido en nuestros ordenadores. Hosting Toluca tienen plena potestad para determinar si esta disposición ha sido violada.

4.) Abuso del servidor. Queda estrictamente prohibido todo intento de sabotaje o daño a los servidores y a los consumidores.

5.) Copias de Seguridad y Protección de Información: Hosting Toluca realizará copias de seguridad diarias o Backup del contenido de los servidores o servidor donde el contratante tenga alojada su sitio web y todo su contenido, además ponemos a su disposición en el panel de control, una cómoda herramienta para que usted mismo realice esta tarea, con la periodicidad que estime oportuna.

No obstante, Hosting Toluca no se hará responsable de la pérdida accidental de información que por cualquier causa ajena a Hosting Toluca se produzca, así mismo, tampoco se podrá garantizar que en los procesos de recuperación de información de las copias de seguridad puedan éstas ser restauradas correctamente.

6.) Negación de servicio. Nos reservamos el derecho exclusivo a negar, cancelar o suspender el servicio en cualquier momento. Todas las Sub-Redes, sitios hospedadores, distribuidores y servidores dedicados de Hosting Toluca deben ajustarse a las reglas indicadas anteriores. La infracción de cualquier término o condición anteriormente descrita, será motivo para la desactivación inmediata de la cuenta.

7.) Transferencia de Datos: Si la transferencia de datos o el espacio en disco sobrepasa lo contratado en el plan correspondiente, el contratante deberá pagar el exceso a un precio de 30 dólares por GB/año y si lo desea optar por un plan con mayor transferencia de datos.

En el caso de discrepancia por no estar de acuerdo, el contratante será dado de baja y le serán reembolsadas las cantidades pendientes para finalizar el contrato, el contratante no tendrá derecho a reclamar indemnización alguna.

8.) Actualizaciones de los planes de Hospedaje/Hosting: Si el contratante desea actualizar su plan a uno SUPERIOR dentro de la duración de su contrato actual, deberá avisar con al menos 48 horas antes para realizar el cambio oportunamente.

En caso de que el contrato no haya vencido, el contratante deberá abonar la diferencia por el pago de servicio contratado entre un plan y otro. Si el contratante desea actualizar su plan actual a un plan INFERIOR dentro del período de duración de su contrato, deberá avisar con al menos 48 horas antes para realizar el cambio oportunamente.

No existe posibilidad de reembolso de las cantidades si decide pasar su cuenta a un plan INFERIOR antes de la terminación del contrato.

9.) Pagos. El contratante deberá pagar el precio estipulado por ADELANTADO mediante depósito bancario, transferencia o cualquier otro medio acordado previamente con Hosting Toluca.

10.) Cambios en TOS. Nos reservamos el derecho para la revisión de las politicas sin previo aviso.